In una casa, come in un ufficio, i dettagli sottolineano lo stile di un arredamento e la cura di chi se ne occupa.

Durante il giorno compiamo gesti spontanei come accendere e spegnere una luce, caricare un dispositivo elettronico, mettere in corrente un elettrodomestico; sono quelli i momenti in cui le nostre mani vengono a contatto con frutti incontrandone la piacevolezza. In quei momenti, grazie alla qualità dei materiali usati in fase di produzione e grazie alla cura del design può essere soddisfatta l’esperienza tattile e visiva.

TOT Electric il comfort ed il design ricercato.

La Mission di TOT Electric, con la linea di prodotti compatibili, è essere il punto di riferimento per il completamento di un efficiente ed elegante impianto elettrico, qualunque sia lo stile dell’ambiente. Questo obiettivo è reso possibile da un unico catalogo, con una vasta gamma di prodotti in continua crescita nel design e nell’evoluzione tecnologica.

FAQ

Ho acquistato i vostri prodotti e ho bisogno di informazioni, potete aiutarmi?

La TOT Electric non fornisce assistenza diretta la quale potrà essere richiesta presso il venditore/distributore che ha venduto i nostri prodotti.

Dove vi trovare?

La TOT Electric distribuisce in Europa con uffici, logistica e magazzini in Italia e gli stabilimenti di produzione sono locati in Asia.

Potete inviarmi i certificati dei vostri prodotti?

Le certificazioni sono gestite direttamente dai distributori, si potrà richiederne copia a loro in fase di acquisto.

Posso richiedere direttamente a voi la sostituzione in garanzia?

La garanzia dei prodotti viene gestita direttamente dal venditore/distributore utilizzato per l’acquisto.

Posso acquistare i prodotti direttamente da voi?

TOT Electric non vende direttamente ai privati o agli istallatori che dovranno cercare un distributore della propria zona per acquistare.

TOT Electric vende esclusivamente a distributori e grossisti i quali possono fare richiesta inviando una mail a info@tot-electric.it o compilando il form in home page.

TOT Electric segnalerà comunque i distributori di zona in caso un privato o un installatore ne farà richiesta.

Posso avere assistenza direttamente da voi?

TOT non fornisce assistenza diretta, dovrai rivolgerti al rivenditore che hai utilizzato per acquistare i nostri prodotti.

Ho acquistato i prodotti online, posso rivolgermi a qualsiasi rivenditore per assistenza?

In un’ottica commerciale, dedicare tempo e risorse per assistere i clienti presuppone sempre un ritorno che è dato dal margine di guadagno scaturito dalla vendita. Se un distributore non ha effettuato la vendita non sarà certamente disposto a dare assistenza. In ogni caso è facoltà del rivenditore dare o meno assistenza ma non è obbligato a farlo.

I vostri prodotti sono certificati?

Tutti i prodotti TOT sono certificati CE e conformi ai più alti standard europei in materia di sicurezza

Devo certificare l'impianto fatto con i vostri prodotti, potete aiutarmi?

TOT Electric non fornisce supporto alle certificazioni di impianti le quali dovranno essere richieste al tecnico/istallatore che ha realizzato il cablaggio.